帳戶問題

Q

1、如何成為盈金所注冊用戶?

A

1)進入盈金所首頁,點擊右上角“免費注冊"按鈕。

2)根據提示信息,填寫您的手機號,點擊“下一步"。

3) 根據提示注冊,填寫個人相關信息,注冊后手機號不可修改


Q

2.如何登錄盈金所?

A

注冊成為盈金所用戶后,您就可以使用賬號登錄盈金所了:

1)進入盈金所首頁,點擊右上角“登錄"按鈕。

2.)輸入您的賬號及密碼,點擊“登錄"按鈕。


Q

3.如何找回我的密碼?

A

如果您遺忘了密碼,可以在網站用戶登錄頁面,點擊“忘記密碼"按鈕,填寫自己的手機號或Email地址信息找回密碼。

1) 點擊首頁“登錄"---點擊“忘記密碼"

2) 填寫您當時注冊的郵箱,點擊“重置密碼"

3) 提示郵件發送成功

4) 根據提示到您的郵箱中將會收到一封標題為“重設密碼"的信件,點擊信中的鏈接

5) 根據提示密碼重置成功。


Q

4.如何設置密碼?

A

您注冊時輸入的密碼可以是數字或者英文字母,對于英文字母我們同時設置了大小寫的區分。注冊后您可以隨時在“我的帳戶"--“賬戶管理"—“信息設置"中修改您所設定的密碼。


Q

5.如何修改個人資料?

A

1)您可以在賬戶管理~信息設置進行修改。

2)您可以聯系盈金所的在線客服或撥打我們的客服熱線400-027-2310來向我們說明情況,我們會盡快幫您處理此問題,以確保您信息和資金的安全。


Q

6.為什么要進行實名認證?

A

實名認證的目的是為了確認投資人的身份以及保證投資借款合同的有效性與合法性。同時我們也會通過實名認證驗證您設置的提現銀行賬戶是否屬于您本人。為了確保您的資金安全,您需要在首次投資前進行實名認證。實名認證僅需您輸入您的身份證號及姓名。盈金所對于所有用戶資料將嚴格保密。


Q

7.什么情況下產生凍結資金?

A

凍結金額指用戶賬戶內不能自由支配的資金部分,包含投標凍結、提現凍結等類型。


Q

8.賬戶密碼安全知識

A

請仔細閱讀以下常見的安全措施:

1) 密碼要保密,且定期更改。

2) 請使用較長、復雜的字母數字組合以提高密碼強度,不要用生日等容易被別人猜中的密碼。

3) 如果使用了密碼取回功能,請您及時刪除我們發送給您的載有密碼的郵件。

4)請記住不要與任何人共享您的密碼。如果您已經與他人共享了密碼,我們強烈建議您盡快更改。

5) 您可能在不經意間使計算機受到病毒、木馬、間諜軟件、廣告軟件的感染,這些軟件也可能記錄并盜走您的密碼!所以,請安裝和使用殺毒軟件。


Q

9.遇到別人盜用我的資料假冒我怎么辦?

A

如遇到此類情況,您可以聯系盈金所的在線客服或撥打我們的客服熱線400-027-2310來向我們說明情況,我們會盡快采取處理措施,以確保您信息和資金的安全。


Q

10.如何給我的賬戶充值?

A

1)進入我的帳戶-點擊“充值"按鈕,輸入要充值的金額,將彈出匯潮支付界面。

2)選擇付款銀行,點擊確認無誤按鈕,按提示完成付款。

3)付款后,顯示成功付款后,跳轉到盈金所充值頁面,顯示充值成功。

4)您可以通過交易記錄查看充值的金額及歷史記錄。


Q

11.如何提取現金?

A

您可以隨時將您在“盈金所"賬號中的可用余額申請提現到您現有的銀行的賬號上。

注意:請確保您填寫的銀行賬號的開戶人姓名和您在盈金所上提供的身份證上的真實姓名一致,并提供一張可以申請提現的銀行賬號,否則提現無法成功。


Q

12.在申請取現時,如何填寫正確的開戶行支行名稱?

A

用戶在申請取現時,一定要確保自己填寫的開戶行支行名稱正確。一般的開戶行支行名稱都是由 xx銀行+xx分行+xx支行 組成的。

如果用戶不清楚開戶行支行名稱,可以打電話到當地所在銀行的營業網點詢問或者登錄該銀行網站查找。


Q

13.為什么我申請取現失敗?

A

造成您取現失敗的原因可能有以下幾種:

盈金所賬號未綁定本人身份證;

銀行開戶行信息錯誤;

銀行賬號/戶名錯誤,或是賬號和戶名不符;

使用信用卡提現;

銀行賬戶凍結或正在辦理掛失如果遇到以上情況,我們會在收到支付機構轉賬失敗的的通知后解除您的資金凍結(手續費不退還),請您不必擔心資金安全。


Q

14.如何在開通網上銀行?

A

目前所有的商業銀行都支持個人網銀業務,您只需要攜帶有效身份證件,到當地您所持銀行卡的發卡行任意營業網點,即可申請開通網上銀行業務。


湖北省武漢市武昌區中北路漢街總部國際B座23A10
027-65385767
全國服務熱線
400-027-2310
客服咨詢時間:7*24小時
盈金所官方微信
掃描二維碼
更多活動等你來參與
關注新浪微博
掃描二維碼
江西十一选五怎么走